Politique de confidentialité

 Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site loupepin.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Lou Pépin – Emmanuel Pepin
E-mail : loupepin81@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Adresse postale

  • Message transmis via le formulaire de contact

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez le formulaire de contact du site

  • Si vous passez une commande sur le site internet

  • Vous inscrivez à une newsletter (si applicable)

4. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignement

  • Gérer la relation client (devis, commandes, suivi, etc.)

  • Vous envoyer, le cas échéant, des informations sur nos activités (newsletter, actualités, événements…)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 5 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction.
Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande à loupepin81@gmail.com

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers.
Elles sont uniquement accessibles par Lou Pépin et, si nécessaire, par les prestataires techniques du site (hébergeur, webmaster), uniquement pour des besoins techniques et sous obligation de confidentialité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧loupepin81@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximal de 60 jours.

9. Cookies

Le site loupepin.com utilise des cookies de navigation et de mesure d’audience (Google Analytics).
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧loupepin81@gmail.com